银川市编办打造服务型机关

今年以来，银川市编办立足工作实际，牢固树立主动超前、细致入微的管理和服务理念，着力打造服务型机关，扎实做好日常机构编制管理工作。

一是实行规范服务。按照精简、效能、统一的原则，规范了管理和服务标准，结合我市“扁平化”管理规定，实行规范设岗、挂牌示岗、文明服务。

二是实行便捷服务。为便于大家在机构编制工作中能够全面准确、简便快捷和系统的掌握政策，先后编印了《银川市机构改革文件汇编》、《银川市机构编制文件汇编》和《银川市编办软科学研究项目汇编》，分发到各科（局）室，同时进一步加强机构编制网站建设，完善部门微博的服务功能，及时解答群众提出的相关问题。

三是实行及时服务。明确专人服务，公布服务电话，对各单位在机构编制工作过程中遇到的问题进行实时解答和及时回复，对部门相关文件请示，明确能及时答复的就及时答复，如需会议决定的，汇总后报主任办公会议统一研究决定，杜绝等、靠、拖的工作方式，切实转变工作作风，实现“高效便捷”服务，全力创建服务型机关。

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