认真办理落实人大议案、代表建议和政协提案，对巩固扩大科学发展观成果，加快转变经济发展方式，促进“两个最适宜”城市建设，具有十分重要的意义。今年，银川市编办共收到10件自治区十届人大三次会议代表建议和银川市政协十一届三次会议提案。收到议案提案后，市编办高度重视，统一安排部署，深入调查研究，采取有力措施圆满完成了2010年的议案提案办理工作。

      一是统一思想，加强领导，认真安排部署。全市2010年度人大议案代表建议和政协提案办理会议结束后，市编办高度重视，把办理工作纳入重要议事日程，于4月初召开主任办公会议，认真传达学习有关会议精神，统一思想认识，专题研究部署提案办理工作，建立完善规范的办理工作制度，明确了“一把手亲自抓、分管领导主要抓、具体科室集中办”的工作机制。明确由副主任钟瑞轩同志主抓，编制督查管理科具体承担，同时明确了责任人和完成时限，要求人大代表建议必须在6月25日前办结，政协提案必须在7月中旬办结，并切实做到“三要”。即要积极主动办理提案答复工作，具备条件解决的，要及早落实；条件不具备的，要想方设法创造条件加以解决；确实无法办理的，要实事求是讲明原因。

      二是注重实效，深入调研，确保代表委员满意。具体办理过程中，市编办把办实事、求实效、抓落实体现在办理工作中，在解决实际问题上狠下功夫，把提高代表和委员的满意率和问题的落实率作为根本落脚点。在认真研究建议和提案的基础上，深入进行调查研究，积极与代表委员见面，认真听取他们的意见建议，主动与其沟通协商，对重要建议和提案认真进行集中讨论，研究解决方案，并抓好落实，确保提案办理工作取得明显成效。同时，市编办还把提案办理工作与学习实践科学发展观整改落实工作结合起来，把提案办理工作与目前正在开展的政府各部门绩效评估工作结合起来，把解决好民生、民意问题放在各项工作的首位，切实做到件件有回音，事事有着落。

      三是规范程序，明确责任，圆满完成办理工作。市编办在提案办理工作中，严格按照市委市政府的要求，规范办理程序，明确工作责任，切实做到“三见面一汇报”。一是思想见面。在提案答案复前，具体承办人员与每个代表和委员直接联系，主动沟通思想；二是答复见面。在反复征求委员意见的基础上，各承办人携带起草好的答复件直接与委员见面，征求委员对答复件满意度并签署意见。目前10件人大议案提案答复全部征求了提案委员意见，满意率达到100%；三是现场见面。承办人员将涉及的问题办理落实后，邀请相关委员到提案办理现场实地查看，再次听取委员对办理结果的意见，并将办理结果与征求委员满意度用答复件直接反馈给委员。“一汇报”是承办科室人员及时向办领导汇报提案办理进展情况，及时向办领导汇报提案办理进展情况，强化跟踪问效。目前，市编办已将10件自治区人大代表建议和银川市政协提案全部办结，办结率、答复率和见面率均达到100%，真正做到了让群众满意，提案人满意，上级领导满意，为2010年的议案提案办理工作划上了圆满的句号。（银川市编办供稿）